Часто задаваемые вопросы по использованию поломоечных машин

Поломоечные машины незаменимы для бизнеса, так как они помогают поддерживать полы чистыми, сухими и безопасными для сотрудников, клиентов и бизнес-процессов. Основное преимущество поломоечных машин заключается в их способности тщательно очищать пол с помощью моющего раствора и затем быстро его высушивать — и всё это в одном устройстве. Это сокращает время простоя, позволяя вашему бизнесу работать без перерывов, независимо от того, нужно ли убрать внезапный беспорядок или провести регулярную уборку.

Поломоечные машины IPC чрезвычайно надежны и прочны, но, как и любое другое оборудование для уборки, они требуют регулярного обслуживания для поддержания высокой производительности. Если у вас возникли трудности при использовании нашей поломоечной машины, ознакомьтесь с нашими ответами на часто задаваемые вопросы для быстрого решения проблемы.

Почему поломоечная машина не включается?

Если машина не запускается при включении, проверьте следующее:

• Если вы используете аккумуляторную машину, проверьте, не отсоединён ли разъём аккумулятора. Заряжены ли аккумуляторы, или они разряжены? Возможно, машину нужно зарядить.
• Если у вас поломоечная машина с сиденьем, проверьте, не активирована ли аварийная кнопка.
• Если вы используете сетевую модель, убедитесь, что вилка подключена к рабочей розетке.
• Находится ли ключевой переключатель в положении «выключено» или отсутствует ли ключ? Это может препятствовать запуску машины.

Почему машина оставляет царапины на полу?

• Щётки или насадки могут быть изношены, из-за чего пластиковый диск царапает пол. В этом случае замените щётки или насадки.
• Тип щётки или насадки может быть слишком абразивным для вашего пола. В этом случае используйте более мягкую щётку или насадку.

Почему поломоечная машина не очищает пол равномерно?

Если вы замечаете полосы или неравномерно очищенные или сухие участки за машиной, возможно, потребуется следующее обслуживание:

• Основная щётка может быть изношена и нуждается в замене.
• Насадка может быть изношена и нуждается в замене. Проверьте, касается ли насадка пола.
• Если головка щётки повреждена, обратитесь в техническую службу за помощью.

Почему аккумулятор не заряжается?

Если аккумулятор не заряжается полностью, проверьте следующее:

• Каждый зарядный блок имеет инструкцию по устранению неполадок, поэтому проверьте возможные решения там.
• Убедитесь, что зарядный блок правильно подключен к розетке. Попробуйте другую розетку.
• Убедитесь, что нет повреждённых предохранителей и что ток поступает на зарядное устройство. Попробуйте зарядить с другим выпрямителем. Если это не поможет, запишите серийный номер зарядного устройства и обратитесь в техническую службу.
• Убедитесь, что ваша розетка имеет правильное напряжение.

Почему стяжки не работают?

Если стяжки не полностью осушают пол, проверьте следующее:

• Кромка стяжки может быть изношенной и не полностью касаться пола. В этом случае замените стяжку.
• Проверьте, не забит ли или повреждён шланг.
• Стяжки работают вместе с всасывающим шлангом для удаления воды с пола, поэтому проверьте, нет ли повреждений соединения между шлангом и стяжкой.

Почему не работает всасывание?

Если мотор всасывания не удаляет воду, возможно, есть одна из следующих проблем:

• Переключатель мотора всасывания неисправен. Обратитесь в техническую службу.
• Предохранитель мотора может быть повреждён.
• Кабель мотора всасывания может быть случайно отключён. Подключите его снова, если это так.
• Мотор всасывания может быть повреждён. В таком случае обратитесь в техническую службу.

Почему аккумулятор не работает достаточно долго?

Если время работы аккумулятора сократилось неожиданно, попробуйте следующее:

• Возможно, аккумулятор не был подключен к зарядному устройству достаточно долго или зарядное устройство подключено к разъёму машины неправильно. Убедитесь, что все соединения работают корректно.
• Проведите 10 циклов зарядки и измерьте время работы. Если батареи не улучшатся, они изношены и нуждаются в замене.
• Проверьте клеммы и соединения аккумулятора. Если они грязные или окислены, они не будут заряжаться должным образом и могут потребовать замены.
• Если сам аккумулятор в порядке, проверьте другие электрические соединения между зарядным устройством и электропитанием, чтобы убедиться, что нет разрывов в соединениях.

Почему моющее средство продолжает течь?

Моющее средство должно течь только при работе машины, поэтому если оно продолжает течь, проверьте следующее:

• Если кран повреждён или загрязнён, он может не закрываться полностью после завершения процесса уборки. Держите кран чистым, отремонтируйте его, если он повреждён.
• Грязный или неисправный соленоидный клапан также может вызвать утечку моющего средства после остановки машины. Обратитесь в техническую поддержку.
• Если крышка фильтра отсутствует или не полностью закрыта, моющее средство может протекать. Проверьте, чтобы крышка была на месте и полностью закрыта.

Почему щётка не вращается?

Если щётка не вращается, как должна, проверьте следующее:

• Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен или что питание подключено к сети.
• Проверьте и повторно подключите разъём питания.
• Нажмите на рычаг щётки, затем нажмите кнопку щётки.
• Если вы используете поломоечную машину с сиденьем, убедитесь, что вы нажали кнопку щётки для включения мотора щётки. Если это не сработает, возможно, перегорел предохранитель или неисправен мотор. Обратитесь в техническую поддержку.

Регулярное обслуживание поломоечной машины обеспечит её стабильную работу.

Лучший способ избежать возможных проблем — это регулярно проверять все компоненты поломоечной машины. Соблюдение этих простых правил поможет сохранить машину в отличном состоянии для долговременного использования. Вот несколько общих рекомендаций:

• Убедитесь, что все соединения аккумулятора и зарядного устройства всегда чистые и в хорошем состоянии.
• Регулярно проверяйте износ щёток, насадок, лезвий сквиджи, фильтров, клапанов и крышек.
• После использования храните поломоечную машину в чистом, безопасном и надёжном месте.
• Для аккумуляторных моделей заряжайте аккумуляторы каждые три месяца.

Простые ежедневные советы по обслуживанию, как эти, помогут вашей поломоечной машине работать без перебоев, чтобы полы вашего бизнеса оставались чистыми, сухими, безопасными и блестящими.